KONTROL AKUN & DATA

Ingin menghapus
akun GARAZI?

Halaman ini untuk pengguna GARAZI: Auto & Social yang ingin menghapus akun dan data terkait, termasuk jika aplikasi tidak lagi terpasang.

Hapus melalui aplikasi

  1. Buka Pengaturan Akun

    Masuk ke akun GARAZI milikmu, buka pengaturan, lalu pilih Pengaturan Akun → Hapus Akun.

  2. Verifikasi identitasmu

    Gunakan password GARAZI atau masuk ulang dengan Google/Apple yang terhubung. Akun Apple memerlukan verifikasi Apple untuk pencabutan otorisasi.

  3. Konfirmasi penghapusan

    Baca informasi yang ditampilkan dan konfirmasi. Penghapusan dianggap berhasil setelah server memberi konfirmasi, bukan hanya setelah tombol ditekan.

Tidak bisa memakai aplikasinya?

Ajukan permintaan dari luar aplikasi

Kamu bisa memulai permintaan penghapusan melalui WhatsApp pengelola tanpa memasang ulang GARAZI. Cantumkan username atau email/relay email akun secukupnya agar akun dapat ditemukan. Tim akan memverifikasi kepemilikan sebelum menghapusnya.

Ajukan penghapusan akun

Kontak: +62 896 1111 9090. Tombol membuka pesan yang bisa kamu periksa sebelum dikirim. Tidak ada data yang terkirim dari website ini. Jangan kirim password atau OTP.

Apa yang terjadi pada datamu?

Akun dan data terkait

Permintaan mencakup akun serta data pribadi terkait, termasuk profil, konten dan catatan yang dikelola GARAZI, dengan pengecualian penyimpanan yang diwajibkan atau diizinkan secara sah. Tim harus menjelaskan cakupan dan status pemrosesan setelah verifikasi.

Data yang mungkin masih tersimpan

Catatan transaksi, keamanan, penyelesaian sengketa atau kewajiban hukum dapat memerlukan retensi terbatas. Cadangan, cache, salinan penerima dan catatan pihak lain memiliki siklus berbeda. Rincian kategori, alasan dan jangka waktu retensi perlu diminta kepada pengelola; website ini tidak menetapkan tenggat yang belum diverifikasi.

Waktu pemrosesan

Permintaan ditangani sesuai tenggat hukum yang berlaku. Waktu penghapusan akun, pembersihan cadangan dan pengecualian retensi harus dikonfirmasi pengelola setelah verifikasi. Menghapus aplikasi, logout atau memutus akun Google/Apple tidak otomatis menghapus akun GARAZI.

Hapus data tertentu tanpa menutup akun

Gunakan kontrol hapus pada fitur yang tersedia, atau ajukan jenis data yang ingin dihapus melalui kontak privasi. Pencabutan izin menghentikan akses berikutnya dan tidak otomatis menghapus data lama.

Baca Kebijakan Privasi lengkap →